Vytvořím online objednání na veterinu pro veterinární ordinaci nebo kliniku. Klient může přes web vybrat typ návštěvy, doplnit údaje o zvířeti, popsat problém, zadat kontakt a odeslat preferovaný termín.
Ordinace získá přehlednější podklady než z obyčejného kontaktního formuláře a klient nemusí všechno řešit telefonicky během ordinační doby.
Ilustrační obrázek vytvořený pomocí AI.
Majitelé zvířat často řeší objednání večer, o víkendu nebo mimo ordinační dobu. Online objednání jim umožní poslat požadavek hned, místo čekání na telefonát.
Veterinář zároveň dostane důležité informace už před odpovědí: druh zvířete, popis problému, kontakt, preferovaný termín a typ návštěvy.
Nejde jen o pohodlí. Lepší formulář pomáhá ordinaci rychleji rozlišit běžnou kontrolu, očkování, akutní problém nebo dotaz, který vyžaduje rychlejší reakci.
Očkování, prevence, kontrola, akutní problém, chirurgie nebo jiná služba.
Druh zvířete, jméno, věk, stručný popis problému nebo důvod návštěvy.
Telefon, e-mail, preferovaný den, čas nebo poznámka k objednání.
Ordinace dostane zprávu a klientovi může přijít automatické potvrzení.
Po odeslání objednávky může klient dostat potvrzení, že ordinace požadavek přijala. Zpráva může obsahovat upozornění, že termín zatím není závazně potvrzený, pokud to tak ordinace chce.
U potvrzených návštěv lze doplnit připomenutí termínu e-mailem. To pomáhá snížit počet zapomenutých návštěv a klient má důležité informace pořád po ruce.
Připomenutí termínu patří logicky k online objednání. Připomínky očkování jsou samostatná věc, protože řeší dlouhodobou péči, přeočkování a preventivní kontroly.
Nemusí jít o složitý rezervační systém. Často stačí dobře navržený formulář, který klienta provede správnými otázkami a ordinaci pošle přehlednou objednávku.
jméno klienta
telefon a e-mail
druh zvířete
jméno zvířete
typ návštěvy
popis problému
preferovaný termín
poznámka pro ordinaci
souhlas se zpracováním
notifikace ordinaci
Online objednání je vhodné pro nové návštěvy, kontroly, očkování, preventivní prohlídky nebo běžné dotazy klientů.
Připomínky očkování jsou jiné řešení. Tam systém hlídá termíny přeočkování, preventivních kontrol nebo dalších pravidelných událostí a klienta upozorní automaticky.
Obě funkce se mohou doplňovat. Klient dostane připomínku očkování a rovnou se může přes web objednat na návštěvu.
Přehled webů, formulářů a automatizací pro veteriny.
Zobrazit stránku →Konkrétní formulář pro sběr údajů o klientovi, zvířeti a návštěvě.
Zobrazit stránku →Automatické připomínky přeočkování, kontrol a preventivní péče.
Zobrazit stránku →Online objednání umožní klientovi přes web odeslat požadavek na návštěvu veterináře, doplnit údaje o zvířeti, popsat problém a zadat preferovaný termín.
Nemusí. Pro menší ordinaci často stačí objednávkový formulář, který pošle požadavek na e-mail a klientovi odešle potvrzení.
Ano. Po odeslání formuláře může klient dostat potvrzení, že ordinace požadavek přijala. Text potvrzení se dá přizpůsobit podle procesu ordinace.
Ano. U potvrzených termínů lze řešit připomenutí návštěvy e-mailem, aby klient na domluvený termín nezapomněl.
Online objednání řeší konkrétní návštěvu. Připomínky očkování řeší dlouhodobé hlídání termínů přeočkování, kontrol a preventivní péče.
Ano. U kliniky lze objednání rozšířit o výběr služby, veterináře, ordinace, časového okna nebo interní workflow podle provozu kliniky.
Napište mi, jak u vás probíhá objednávání klientů. Připravím řešení od jednoduchého formuláře až po pokročilejší objednávkové workflow podle potřeb ordinace nebo kliniky.
Napište mi, jaký web nebo aplikaci potřebujete vytvořit.
Odesláním jakéhokoli formuláře se k ničemu nezavazujete. Slouží pouze k nezávazné poptávce.
Než se pustíte do webu, hodí se mít jasno v podkladech, WordPressu, cookies a měření.
Ukázky skutečných recenzí, které klienti zanechali na mém Google profilu.
Přejít na recenze★ ★ ★ ★ ★„Člověk, který své práci a rozumí a ví co dělá. Velmi rychlá komunikace a profesionální přístup. Doporučuji.“
★ ★ ★ ★ ★„Skvělá spolupráce, při dalších projektech určitě nebudu shánět někoho jiného.“
★ ★ ★ ★ ★„S panem Vančurou jsem spolupracovala na tvorbě mých webových stránek a jsem maximálně spokojená. Oceňuji profesionální přístup, rychlou komunikaci a schopnost přesně pochopit moje představy. Web je moderní, přehledný, funkční a skvěle vypadá i na mobilu. Celý proces proběhl hladce, s jasným vysvětlením jednotlivých kroků a výborným výsledkem. Určitě doporučuji každému, kdo hledá spolehlivý a kvalitní přístup.“
★ ★ ★ ★ ★„Spolupráce při tvorbě konfigurátoru proběhla naprosto bez problémů. Oceňuji profesionální přístup, rychlou komunikaci a schopnost pochopit specifický projekt od A do Z. Konfigurátor je přehledný, funkční a přesně odpovídá mým požadavkům. Rozhodně doporučuji.“
★ ★ ★ ★ ★„Velmi dobrá a rychlá spolupráce. Doporučuji!“
★ ★ ★ ★ ★„Přesně takto si představujeme profesionální práci. Dekujeme“
★ ★ ★ ★ ★„Ať už se jedná o optimalizaci webu, nebo tvorbu na míru oceňuji kromě profesionální práce a znalostí problematiky také férový přístup a komunikaci.“
★ ★ ★ ★ ★„Děkuji za profesionální spolupráci, vše dle domluvy, naprostá spokojenost a mohu jen vřele doporučit.... Při dalších projektech určitě opět využiji Vašich služeb“
★ ★ ★ ★ ★„Profesionalita a velká ochota, nemohu jinak než doporučit“
★ ★ ★ ★ ★„Skvělá zkušenost při tvorbě webu, profesionální přístup, rychlost, ochota pomoci“
★ ★ ★ ★ ★„Rychlá spolupráce a komunikace – mohu jen doporučit.“
★ ★ ★ ★ ★„Moc mi pomohl, když jsem potřebovala pomoc s webem. A bylo to gratis :)). Jsem mu neskonale vděčná.“
★ ★ ★ ★ ★„Děkuji Jiřímu za rychlou a kvalitní spolupráci na tvorbě webu. Srozumitelná a ochotná komunikace mě vždycky potěší a přináší důvěru.“
★ ★ ★ ★ ★„Jsem maximálně spokojená. Rychlost, ochota a cenově dostupné. Děkuji“
★ ★ ★ ★ ★„Naprostá spokojenost. Rychlá komunikace, skvělá cena a odborná pomoc. Moc děkuji :)“
★ ★ ★ ★ ★„Velká spokojenost, rychlost a p. Vančura moc dobře ví co dělá. :)“
★ ★ ★ ★ ★„dobrá práce, rychlá odezva“
★ ★ ★ ★ ★„S programátory mám zkušeností hodně, ale tady musím opravdu pochválit. Pro mě a mé přátele vytvořil skvělý nástroj na evidenci sbírek a opravdu se to povedlo. Bylo to hotové rychle, kvalitně a za skvělou cenu. Komunikace funguje velmi rychle, což je super a ne úplně standard. Díky za super práci, za mě 100% spokojenost!“
★ ★ ★ ★ ★„Vše bylo rychlé a hlavně to funguje. Dobrá práce.“
★ ★ ★ ★ ★„Normálně recenze nepíši, ale zde rád doporučím kvalitní práci. Jiří pro mě vytvořil web pro dětské tábory. Kvalitní práce, rychlá komunikace a vlastní nápady, které Jiří sám přidá, jsou na velice vysoké úrovni. Nemohu hodnotit jinak než 5/5.“
★ ★ ★ ★ ★„Pan Jiri nam delal jiz 3 webove stranky a vzdy velka spokojenost, je mega rychly a vse hned kladne vyridi, mohu pouze doporucit. Poradi si bez problemu i s rezervacnimi kalendaremi, udrzbou socialnich siti, atd.“
