Formulář pro pacienty

Vytvořím formulář pro pacienty pro kliniky, ordinace, fyzioterapie nebo zdravotnické služby. Formulář může sbírat kontaktní údaje, typ potíží, přílohy, preferovaný termín nebo další informace před návštěvou.

Poptat web
Pacientské formuláře a workflow

Dobře navržený formulář šetří čas pacientovi i samotné klinice

Pacientský formulář může sloužit pro nové pacienty, objednání, sběr vstupních informací, kontaktní údaje, typ potíží, přílohy nebo komunikaci před návštěvou.

Cílem není vytvořit složitý formulář plný polí, ale přehledné řešení, které pacient jednoduše vyplní a klinika získá všechny důležité informace.

Kontaktní údaje

Jméno, telefon, e-mail, datum narození nebo další údaje podle typu praxe.

Typ potíží

Pacient může doplnit problém, důvod návštěvy nebo další informace před objednáním.

Přílohy

Možnost nahrání dokumentů, fotografií, výsledků nebo dalších souborů.

Workflow a notifikace

Potvrzení pacientovi, odeslání na e-mail nebo další návazné kroky.

Co může formulář obsahovat

Každá ordinace potřebuje sbírat trochu jiné informace

Někde stačí jednoduchý kontaktní formulář. Jinde je potřeba řešit nové pacienty, typ potíží, přílohy, více kroků, souhlasy, výběr služby nebo interní workflow.

Nový pacient

Základní údaje, kontakty, důvod návštěvy nebo vstupní informace.

Typ potíží

Bolest, omezení, vyšetření, konzultace nebo jiný důvod návštěvy.

Přílohy

Fotografie, dokumenty, výsledky vyšetření nebo další podklady.

Výběr služby

Vyšetření, fyzioterapie, dentální hygiena, konzultace nebo jiný typ služby.

Vícekrokový formulář

Možnost rozdělit formulář do více kroků pro lepší přehlednost.

Notifikace

Potvrzení pacientovi, interní upozornění nebo další návazné workflow.

Formulář pro pacienty

Ilustrační obrázek vytvořený pomocí AI.

Přístupnost a použitelnost

Formulář musí být srozumitelný i pro člověka, který není technicky zdatný

Pacientský formulář by měl být přehledný, čitelný a použitelný na telefonu i počítači. Důležitá je správná struktura polí, jasné popisky, validace a srozumitelné chybové hlášky.

U zdravotnických formulářů dává smysl řešit i přístupnost. Formuláře by měly fungovat na klávesnici, mít správně propojené labely a chybové hlášky oznámené čtečkám obrazovky.

  • jasné popisky a validace polí
  • přístupnost a ovládání klávesnicí
  • použitelnost na mobilu i desktopu
  • workflow a notifikace po odeslání

TIP

Pokud formulář zobrazuje chybovou hlášku v reálném čase, měla by být oznámená i čtečkám obrazovky. Často se používá aria-live nebo role="alert", jinak člověk používající čtečku vůbec nemusí zjistit, že formulář hlásí chybu.

Postup

Jak probíhá tvorba formuláře pro pacienty

Nejdřív je potřeba zjistit, jaké údaje klinika potřebuje sbírat, jak funguje objednávání a jaké workflow navazuje po odeslání formuláře.

01

Analýza potřeb

Zjistíme, jaké informace pacient vyplňuje a co potřebuje klinika.

02

Návrh formuláře

Navrhnu strukturu polí, kroky formuláře, validace a workflow.

03

Tvorba řešení

Připravím responzivní formulář, odesílání, notifikace a technické řešení.

04

Rozšíření

Lze přidat přílohy, administraci, více kroků nebo další workflow.

Časté otázky k formuláři pro pacienty

  • Co je formulář pro pacienty?

    Formulář pro pacienty je webový formulář, přes který pacient odešle kontaktní údaje, typ požadavku, preferovaný termín, poznámku nebo další informace potřebné před návštěvou.

  • Pro jaké ordinace lze pacientský formulář vytvořit?

    Formulář lze vytvořit pro fyzioterapii, zubní kliniku, oční kliniku, rehabilitaci, soukromou ordinaci nebo jinou zdravotnickou službu.

  • Může formulář obsahovat přílohy?

    Ano. Formulář může umožnit nahrání příloh, dokumentů, fotografií nebo dalších souborů podle potřeb konkrétní praxe.

  • Lze formulář napojit na e-mail nebo administraci?

    Ano. Odeslané údaje lze posílat na e-mail, potvrdit pacientovi, ukládat do administrace nebo napojit na další webové workflow.

  • Musí být pacientský formulář přístupný?

    Ano. Formuláře na webu kliniky nebo ordinace by měly být srozumitelné, čitelné, správně označené, použitelné na mobilu i klávesnici a doplněné o jasné chybové hlášky.

  • Může být formulář vícekrokový?

    Ano. Formulář lze rozdělit do více kroků, aby byl přehlednější a pacient nebyl zahlcený příliš velkým množstvím polí najednou.

Chcete formulář pro pacienty?

Napište mi, jaké informace potřebujete od pacientů sbírat a jak funguje Vaše objednávání nebo workflow. Připravím formulář zaměřený na přehlednost, použitelnost a jednodušší komunikaci.

Mohlo by vám pomoct

Praktické věci kolem webu

Než se pustíte do webu, hodí se mít jasno v podkladech, WordPressu, cookies a měření.

Google reference

Co říkají klienti

Ukázky skutečných recenzí, které klienti zanechali na mém Google profilu.

Přejít na recenze
★ ★ ★ ★ ★

„Člověk, který své práci a rozumí a ví co dělá. Velmi rychlá komunikace a profesionální přístup. Doporučuji.“

Jaroslav Kupča
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Skvělá spolupráce, při dalších projektech určitě nebudu shánět někoho jiného.“

Roman Koňařík
Google
★ ★ ★ ★ ★

„S panem Vančurou jsem spolupracovala na tvorbě mých webových stránek a jsem maximálně spokojená. Oceňuji profesionální přístup, rychlou komunikaci a schopnost přesně pochopit moje představy. Web je moderní, přehledný, funkční a skvěle vypadá i na mobilu. Celý proces proběhl hladce, s jasným vysvětlením jednotlivých kroků a výborným výsledkem. Určitě doporučuji každému, kdo hledá spolehlivý a kvalitní přístup.“

Barbora Zemánková
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Spolupráce při tvorbě konfigurátoru proběhla naprosto bez problémů. Oceňuji profesionální přístup, rychlou komunikaci a schopnost pochopit specifický projekt od A do Z. Konfigurátor je přehledný, funkční a přesně odpovídá mým požadavkům. Rozhodně doporučuji.“

mareksevcik_FPV
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Velmi dobrá a rychlá spolupráce. Doporučuji!“

Leoš Kaucký
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Přesně takto si představujeme profesionální práci. Dekujeme“

STAVILLI
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Ať už se jedná o optimalizaci webu, nebo tvorbu na míru oceňuji kromě profesionální práce a znalostí problematiky také férový přístup a komunikaci.“

Aleš Illický
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Děkuji za profesionální spolupráci, vše dle domluvy, naprostá spokojenost a mohu jen vřele doporučit.... Při dalších projektech určitě opět využiji Vašich služeb“

Peter Spilak
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Profesionalita a velká ochota, nemohu jinak než doporučit“

Magdalena Vašková
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Skvělá zkušenost při tvorbě webu, profesionální přístup, rychlost, ochota pomoci“

Jana Kono
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Rychlá spolupráce a komunikace – mohu jen doporučit.“

Gawix
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Moc mi pomohl, když jsem potřebovala pomoc s webem. A bylo to gratis :)). Jsem mu neskonale vděčná.“

Radka Arbesová
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Děkuji Jiřímu za rychlou a kvalitní spolupráci na tvorbě webu. Srozumitelná a ochotná komunikace mě vždycky potěší a přináší důvěru.“

Jiří Mařík
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Jsem maximálně spokojená. Rychlost, ochota a cenově dostupné. Děkuji“

Veronika Černá
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Naprostá spokojenost. Rychlá komunikace, skvělá cena a odborná pomoc. Moc děkuji :)“

Patricie Kučerová
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Velká spokojenost, rychlost a p. Vančura moc dobře ví co dělá. :)“

Ondřej Daniško
Google
★ ★ ★ ★ ★

„dobrá práce, rychlá odezva“

Zuzana Jírová
Google
★ ★ ★ ★ ★

„S programátory mám zkušeností hodně, ale tady musím opravdu pochválit. Pro mě a mé přátele vytvořil skvělý nástroj na evidenci sbírek a opravdu se to povedlo. Bylo to hotové rychle, kvalitně a za skvělou cenu. Komunikace funguje velmi rychle, což je super a ne úplně standard. Díky za super práci, za mě 100% spokojenost!“

Zdeněk
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Vše bylo rychlé a hlavně to funguje. Dobrá práce.“

Lukáš Bartášek
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Normálně recenze nepíši, ale zde rád doporučím kvalitní práci. Jiří pro mě vytvořil web pro dětské tábory. Kvalitní práce, rychlá komunikace a vlastní nápady, které Jiří sám přidá, jsou na velice vysoké úrovni. Nemohu hodnotit jinak než 5/5.“

Tomáš Loněk
Google
★ ★ ★ ★ ★

„Pan Jiri nam delal jiz 3 webove stranky a vzdy velka spokojenost, je mega rychly a vse hned kladne vyridi, mohu pouze doporucit. Poradi si bez problemu i s rezervacnimi kalendaremi, udrzbou socialnich siti, atd.“

Barbara Mašková
Google